Avviso linguistico: La presente traduzione italiana è fornita per facilitarne la comprensione. La lingua contrattuale è il tedesco. In caso di divergenze, prevale la versione tedesca nella misura consentita dalle disposizioni di legge imperative.

Stolvations GmbH – www.gymmonky.de
Agosto 2026 | Versione 1.0 – Traduzione italiana

Parte A – Disposizioni generali

Articolo 1 Ambito di applicazione e parte contraente

1.1 Ambito di applicazione: Le presenti Condizioni generali di vendita (di seguito «Condizioni») si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il negozio online www.gymmonky.de (di seguito «Negozio»). Fa fede la versione delle Condizioni pubblicata sul sito al momento dell’ordine.

1.2 Parte contraente: Stolvations GmbH, Rütistrasse 10, CH-8952 Schlieren, Svizzera, Registro di commercio del Cantone di Zurigo: CHE-151.868.802, numero di identificazione IVA tedesco: DE453048206, numero fiscale: 09430/09550 (Finanzamt Konstanz), telefono: +41 43 218 94 52, e-mail: support (at) gymmonky.com (di seguito «noi» o «Venditore»).

1.3 Clienti e zona di consegna: La nostra offerta è rivolta ai consumatori con indirizzo di residenza o di consegna in Germania o Austria.

È consumatore qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi prevalentemente estranei alla propria attività commerciale o professionale autonoma.

Gli ordini con indirizzo di consegna al di fuori della Germania e dell’Austria non vengono eseguiti tramite questo Negozio.

1.4 Rivendita commerciale: La nostra offerta è rivolta ai consumatori finali. Gli ordini destinati alla rivendita commerciale non rientrano nell’offerta. In presenza di ragionevoli indizi di un’intenzione di rivendita commerciale, possiamo rifiutare l’ordine ai sensi dell’articolo 2.5.

Articolo 2 Conclusione del contratto

2.1 Presentazione dei prodotti: La presentazione dei prodotti nel Negozio non costituisce un’offerta vincolante, bensì un invito non vincolante a effettuare un ordine (invitatio ad offerendum).

2.2 Ordine: Facendo clic su «Ordine con obbligo di pagamento», il cliente presenta un’offerta di acquisto vincolante.

2.3 Conclusione del contratto: La conferma automatica di ricezione inviata via e-mail documenta unicamente la ricezione dell’ordine e non costituisce di per sé accettazione.

Per i metodi di pagamento immediato, ossia quelli in cui l’addebito avviene immediatamente, dichiariamo anticipatamente e per comportamento concludente l’accettazione dell’offerta mettendo a disposizione tale metodo di pagamento al termine della procedura d’ordine. In questo caso, il contratto di vendita si conclude con l’invio dell’ordine.

In caso di pagamento anticipato, il contratto di vendita si conclude con la ricezione della nostra conferma d’ordine via e-mail; i dati per il pagamento sono trasmessi insieme alla conferma.

2.4 Diritto di recesso in caso di indisponibilità: Se la consegna della merce ordinata è impossibile senza nostra colpa, ci riserviamo il diritto di recedere dal contratto. La consegna è impossibile in particolare quando il nostro fornitore, senza nostra colpa, non ci rifornisce nonostante sia stata conclusa un’operazione di approvvigionamento corrispondente, oppure quando la disponibilità indicata si riferiva a scorte già esaurite al momento della conclusione del contratto.

Vi informeremo senza indugio dell’esercizio del recesso e rimborseremo tempestivamente e integralmente tutte le prestazioni già ricevute. Restano impregiudicati gli ulteriori diritti di impugnazione previsti dalla legge, in particolare in caso di errori manifesti di prezzo o di prodotto riconoscibili dal cliente.

2.5 Quantità usuali per uso domestico: Possiamo rifiutare o annullare ordini che superano le quantità usuali per il consumo privato, nonché ordini per i quali sussiste un ragionevole sospetto di rivendita commerciale. Il cliente ne sarà informato e i pagamenti già effettuati saranno integralmente rimborsati.

2.6 Conservazione e inclusione: I dati dell’ordine vengono conservati in conformità agli obblighi legali di conservazione. Le presenti Condizioni sono accessibili durante l’intera procedura d’ordine e possono essere salvate e stampate dal cliente. Con l’invio dell’ordine, il cliente ne accetta l’applicazione.

Articolo 3 Prezzi e pagamento

3.1 Prezzi: Tutti i prezzi sono espressi in euro (EUR) e includono l’imposta sul valore aggiunto applicabile. L’aliquota applicabile dipende dal Paese di consegna ed è indicata al più tardi nel carrello e in fattura. Le eventuali spese di spedizione sono indicate separatamente e in modo trasparente prima del completamento dell’ordine (cfr. articolo 4.2).

3.2 Metodi di pagamento: I metodi di pagamento disponibili sono indicati durante la procedura d’ordine. Il loro utilizzo non comporta costi aggiuntivi. L’elaborazione dei pagamenti avviene tramite prestatori esterni di servizi di pagamento. Il prestatore che gestisce il metodo scelto è indicato durante la procedura d’ordine.

3.3 Scadenza: Il prezzo d’acquisto è dovuto alla conclusione del contratto. Per i metodi di pagamento immediato, l’addebito avviene con l’invio dell’ordine (articolo 2.3).

In caso di pagamento anticipato, il prezzo deve essere versato entro sette giorni dalla ricezione della conferma d’ordine; la spedizione avviene dopo la ricezione del pagamento. Se il pagamento non perviene entro il termine, possiamo recedere dal contratto dopo un sollecito e la concessione di un termine supplementare ragionevole.

3.4 Riserva di proprietà: La merce consegnata rimane di proprietà di Stolvations GmbH fino al pagamento integrale del prezzo d’acquisto.

3.5 Ritardo di pagamento e storno: In caso di ritardo nel pagamento di una somma dovuta, possiamo richiedere interessi al tasso legale. Se il prestatore di servizi di pagamento storna un pagamento e il cliente ne è responsabile, possiamo richiedere il rimborso dei costi effettivamente sostenuti. Il cliente può dimostrare che non si è verificato alcun danno o che il danno è sostanzialmente inferiore.

3.6 Compensazione e diritto di ritenzione: È possibile compensare crediti che siano

(a) da noi riconosciuti o non contestati, (b) accertati da una decisione giudiziaria esecutiva o definitiva, (c) giuridicamente connessi all’obbligazione derivante dal presente contratto, oppure (d) disponibili in caso di nostra insolvenza.

La compensazione con altri crediti è esclusa. Il cliente dispone di un diritto di ritenzione nella misura in cui la contropretesa deriva dal medesimo rapporto contrattuale. Restano impregiudicati i diritti legali di ritenzione.

Articolo 4 Consegna e spedizione

4.1 Zona di consegna: Germania e Austria.

4.2 Modalità e costi di spedizione, tempi di consegna: La spedizione avviene tramite servizio postale o corriere. La spedizione standard è gratuita per ordini di almeno 30 EUR con consegna in Germania e di almeno 40 EUR con consegna in Austria. Per ordini inferiori a tali importi, le spese di spedizione sono indicate nel carrello prima del completamento dell’ordine.

La consegna avviene entro 2–4 giorni lavorativi dalla conclusione del contratto (articolo 2.3) oppure, in caso di pagamento anticipato, entro 2–4 giorni lavorativi dall’accredito del pagamento sul nostro conto. Tale periodo comprende il tempo di elaborazione e di trasporto. Eventuali indicazioni differenti nella descrizione del prodotto prevalgono.

4.3 Passaggio del rischio: Nei contratti con i consumatori, il Venditore sopporta il rischio di perdita o deterioramento accidentale fino alla consegna della merce al cliente.

4.4 Perdita e danni da trasporto: Vi preghiamo di comunicarci eventuali perdite o danni da trasporto il prima possibile tramite e-mail a support (at) gymmonky.com. Ciò facilita le verifiche presso il trasportatore. I vostri diritti legali alla consegna, al ripristino della conformità, al recesso o al rimborso non dipendono dal momento della comunicazione né dalla conclusione di un’indagine postale.

4.5 Modalità di consegna: In caso di ragionevole sospetto di segnalazioni abusive di perdita, ci riserviamo il diritto di spedire ordini futuri esclusivamente con conferma di ricezione, ad esempio tramite raccomandata o pacco tracciato. Sosteniamo noi gli eventuali costi aggiuntivi.

4.6 Mancata accettazione: Se il trasportatore ci restituisce la merce perché la consegna al cliente non è stata possibile, il cliente sostiene i costi della nuova spedizione e i costi di restituzione da noi effettivamente sostenuti.

Ciò non si applica se il cliente ha esercitato il diritto di recesso contemporaneamente al rifiuto della consegna, se non è responsabile della circostanza che ha reso impossibile la consegna o se è stato temporaneamente impossibilitato ad accettarla, salvo che la consegna fosse stata annunciata con ragionevole anticipo.

Il cliente può dimostrare che non si è verificato alcun danno o che il danno è sostanzialmente inferiore.

Se il cliente non accetta la merce, possiamo invitarlo ad accettarla entro un termine ragionevole. Possiamo recedere dal contratto solo dopo l’inutile decorso di tale termine. Non è necessario fissare un termine supplementare se il cliente rifiuta seriamente e definitivamente l’accettazione.

Dopo il recesso, rimborsiamo integralmente il prezzo d’acquisto. Possiamo compensare un’eventuale pretesa risarcitoria ai sensi del paragrafo precedente soltanto se effettivamente esistente e quantificata; non effettuiamo alcuna detrazione forfettaria.

Il diritto di recesso di cui all’articolo 7 resta impregiudicato. Se viene esercitato, non sorge alcuna pretesa ai sensi della presente clausola; restano applicabili le disposizioni legali sui costi di restituzione e sull’indennizzo per la perdita di valore.

4.7 Forza maggiore: In caso di eventi al di fuori del nostro controllo, di cui non siamo responsabili e che impediscono concretamente la consegna, tra cui eventi naturali, epidemie, scioperi, provvedimenti delle autorità o gravi perturbazioni dei trasporti, i termini di consegna sono prorogati per la durata dell’impedimento. Vi informeremo tempestivamente del ritardo e della nuova data di consegna prevista.

Restano impregiudicati i diritti legali, in particolare il diritto di fissarci un termine supplementare ragionevole e di recedere dal contratto dopo la sua scadenza; tali diritti non sono soggetti a una durata minima.

Se l’impedimento dura più di 30 giorni e non se ne prevede la fine, possiamo recedere dal contratto. I pagamenti già effettuati saranno in tal caso rimborsati tempestivamente e integralmente.

4.8 Luogo di adempimento: Il luogo di adempimento della consegna è l’indirizzo indicato dal cliente.

Articolo 5 Presentazione dei prodotti

5.1 Immagini dei prodotti: Presentiamo i nostri prodotti nel modo più accurato possibile. La resa dei colori può variare a seconda dello schermo, della calibrazione e delle condizioni di illuminazione. Possono inoltre verificarsi lievi variazioni cromatiche tra diversi lotti di produzione.

5.2 Dimensioni: Le dimensioni indicate nel Negozio sono approssimative; sono possibili lievi variazioni usuali dovute alla produzione.

5.3 Diritti legali: Gli articoli 5.1 e 5.2 descrivono le caratteristiche dei prodotti e non limitano i diritti legali relativi alla garanzia. Se la merce consegnata non presenta le caratteristiche concordate o oggettivamente attese, si applica senza limitazioni l’articolo 8.

Articolo 6 Verifica e comunicazione dei difetti

6.1 Verifica: Consigliamo di verificare, al ricevimento, la completezza della merce e l’eventuale presenza di difetti visibili.

6.2 Comunicazione dei difetti: Vi preghiamo di comunicare i difetti tramite e-mail a support (at) gymmonky.com, allegando fotografie e il numero d’ordine. Ciò facilita una rapida gestione. In qualità di consumatori, non siete soggetti ad alcun obbligo di verifica o denuncia; il momento della comunicazione non incide sui vostri diritti legali di garanzia.

6.3 Danni da trasporto: Ove possibile, potete far annotare dal corriere i danni da trasporto visibili esternamente. Ciò serve esclusivamente alle nostre verifiche presso il trasportatore e non è necessario per far valere i vostri diritti nei nostri confronti.

Articolo 7 Diritto di recesso

7.1 Diritto legale di recesso: I consumatori dispongono di un diritto legale di recesso. Per i clienti in Austria, esso corrisponde al diritto previsto dalla legge austriaca sui contratti a distanza e negoziati fuori dei locali commerciali (FAGG); i termini utilizzati sono equivalenti a tal fine.

Oltre alle modalità descritte di seguito, potete esercitare il recesso durante il termine legale mediante la nostra funzione elettronica («pulsante di recesso»), disponibile all’indirizzo www.gymmonky.de/pages/widerruf-de.

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Informazioni sul diritto di recesso

Diritto di recesso

Avete il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne il motivo. Il termine è di quattordici giorni a decorrere dal giorno in cui voi, o un terzo da voi designato diverso dal trasportatore, acquisite il possesso dei beni. In caso di ordine di più beni consegnati separatamente, il termine decorre dall’acquisizione del possesso dell’ultimo bene.

Per esercitare il diritto di recesso, dovete informarci (Stolvations GmbH, Rütistrasse 10, CH-8952 Schlieren, Svizzera, telefono: +41 43 218 94 52, e-mail: support (at) gymmonky.com) della decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione inequivocabile, ad esempio una lettera inviata per posta o un’e-mail. Potete utilizzare il modulo tipo di recesso riportato di seguito, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione prima della sua scadenza.

Effetti del recesso

In caso di recesso, rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di consegna, ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo standard meno costoso da noi offerto, senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui riceviamo la comunicazione. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale e non comporterà alcun costo.

Possiamo trattenere il rimborso fino a quando avremo ricevuto i beni oppure fino a quando avrete dimostrato di averli rispediti, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Dovete restituire i beni senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui ci informate del recesso, al seguente indirizzo:

Stolvations GmbH – Resi
Rütistrasse 10
CH-8952 Schlieren
Svizzera

Il termine è rispettato se i beni vengono spediti prima della scadenza dei quattordici giorni.

Sostenete i costi diretti della restituzione dei beni.

Siete responsabili dell’eventuale diminuzione di valore dei beni soltanto se essa deriva da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

— Fine delle informazioni sul recesso —

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7.2 Nessuna esclusione del diritto di recesso: Il diritto di recesso si applica senza limitazioni ai nostri prodotti. L’imballaggio del prodotto e quello di spedizione non costituiscono un sigillo ai sensi delle eccezioni previste dalla legge. L’apertura dell’imballaggio, la verifica e la prova del prodotto non pregiudicano il diritto di recesso.

7.3 Procedura di restituzione dopo il recesso: Dopo aver dichiarato il recesso, restituite i beni senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni all’indirizzo indicato nelle informazioni sul recesso. Sostenete i costi diretti della restituzione.

Nota sulla gestione: Vi chiediamo, ove possibile, di restituire i beni nell’imballaggio originale con tutti gli accessori, di allegare il numero d’ordine, di utilizzare un imballaggio esterno protettivo e di evitare danni o contaminazioni. Conservate la ricevuta di spedizione.

Queste richieste servono esclusivamente a facilitare la gestione. Il diritto di recesso e i suoi effetti giuridici non dipendono dal loro rispetto. Potete verificare e provare i beni come in un negozio; rispondete di un’eventuale ulteriore perdita di valore secondo le informazioni sul recesso.

7.4 Set e bundle: Set e bundle sono offerti come un unico prodotto a un prezzo complessivo. Il diritto di recesso può quindi essere esercitato soltanto per il set o bundle interessato nel suo complesso. Gli altri prodotti dello stesso ordine restano impregiudicati.

7.5 Rimborso: Il rimborso avviene conformemente alle informazioni sopra riportate entro quattordici giorni dal ricevimento della dichiarazione, fermo restando che possiamo trattenerlo fino al ricevimento dei beni o della prova della spedizione, a seconda di quale evento si verifichi per primo. Il rimborso viene effettuato tramite lo stesso mezzo utilizzato per il pagamento originario.

7.6 Modulo tipo di recesso:

(Compilare e restituire il presente modulo soltanto se si desidera recedere dal contratto.)

A: Stolvations GmbH, Rütistrasse 10, CH-8952 Schlieren, Svizzera
Telefono: +41 43 218 94 52
E-mail: support (at) gymmonky.com

Con la presente io/noi (*) comunico/comunichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*):

Ordinato il (*): _______________
Ricevuto il (*): _______________
Nome del/dei consumatore/i: _______________
Indirizzo del/dei consumatore/i: _______________
Firma del/dei consumatore/i (solo se il modulo è presentato in forma cartacea): _______________
Data: _______________

(*) Cancellare la dicitura non pertinente

Articolo 8 Garanzia legale per difetti

8.1 Garanzia legale: In caso di difetti della merce consegnata, i vostri diritti sono disciplinati dalle disposizioni di legge. Ai clienti residenti in Germania si applica il diritto tedesco in materia di garanzia; ai clienti residenti in Austria si applicano inoltre le norme imperative austriache sulla garanzia dei consumatori.

8.2 Termini: Il periodo di garanzia legale è di due anni dalla consegna. Se un difetto si manifesta nei primi dodici mesi, si presume che fosse già presente al momento della consegna. Per i clienti in Germania, quando il ripristino della conformità avviene mediante riparazione, il termine di prescrizione originario è prorogato una sola volta di dodici mesi. I clienti in Austria dispongono inoltre di un termine di tre mesi dopo la scadenza del periodo di garanzia per far valere giudizialmente i propri diritti.

8.3 Diritti in caso di difetto: Potete inizialmente richiedere il ripristino della conformità, scegliendo tra riparazione e sostituzione. Il ripristino è gratuito; sosteniamo i costi di trasporto e spedizione.

Se rifiutiamo il ripristino, se esso è impossibile o non avviene entro un termine ragionevole, potete ottenere una riduzione del prezzo o recedere dal contratto. Lo stesso vale se il difetto è tanto grave da giustificare un rimedio immediato o se ricompare dopo un tentativo di riparazione. In caso di difetto di lieve entità resta soltanto il diritto alla riduzione del prezzo. Le richieste di risarcimento sono disciplinate dai presupposti di legge.

8.4 Delimitazione: Tra le caratteristiche dovute rientra anche la durabilità normalmente attesa per beni di questo tipo. Non costituiscono difetti la normale usura compatibile con tale durabilità né i danni di cui sia dimostrato che sono sorti soltanto dopo la consegna a causa di uso improprio, pulizia contraria alle istruzioni, contatto con sostanze chimiche aggressive o tentativi di modifica da parte del cliente.

Articolo 9 Responsabilità

9.1 Responsabilità illimitata: Rispondiamo senza limitazioni per danni causati intenzionalmente o per colpa grave e per lesioni alla vita, all’integrità fisica o alla salute. Resta impregiudicata la responsabilità ai sensi della normativa sulla responsabilità per danno da prodotti.

9.2 Responsabilità limitata: In caso di colpa lieve, rispondiamo soltanto per la violazione di obblighi contrattuali essenziali e comunque nei limiti del danno prevedibile e tipico del contratto al momento della sua conclusione.

9.3 Esclusione di responsabilità: Ogni altra responsabilità per colpa lieve è esclusa. Tali limitazioni si applicano analogamente ai nostri rappresentanti legali, collaboratori e ausiliari. Restano impregiudicate le disposizioni imperative in materia di responsabilità, in particolare quelle del diritto austriaco.

9.4 Contenuti e collegamenti esterni: I rispettivi gestori sono responsabili dei contenuti dei siti di terzi collegati. La nostra responsabilità è disciplinata dalle disposizioni di legge.

Articolo 10 Protezione dei dati

10.1 Titolare del trattamento: Il titolare del trattamento dei dati è Stolvations GmbH (recapiti all’articolo 1.2).

10.2 Base giuridica: I dati personali sono trattati in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e alle normative nazionali integrative.

10.3 Trattamento dei dati: Trattiamo i dati personali raccolti durante l’ordine per l’esecuzione del contratto, l’elaborazione del pagamento e la consegna. La base giuridica è l’esecuzione del contratto concluso con il cliente.

10.4 Informativa sulla privacy: Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati sono contenute nell’informativa sulla privacy disponibile separatamente nel Negozio.

Articolo 11 Età minima

11.1 Gli ordini tramite il Negozio possono essere effettuati soltanto da persone fisiche che abbiano compiuto 18 anni.

11.2 Con l’invio dell’ordine, il cliente conferma di aver compiuto 18 anni.

Articolo 12 Legge applicabile e foro competente

12.1 Legge applicabile: Tutti i rapporti giuridici tra il cliente e Stolvations GmbH sono disciplinati dal diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili (CISG).

Tale scelta di legge si applica soltanto nella misura in cui non privi il consumatore della protezione garantita dalle disposizioni imperative del diritto del Paese di residenza abituale. Le disposizioni imperative austriache a tutela dei consumatori continuano pertanto ad applicarsi in aggiunta ai clienti abitualmente residenti in Austria.

12.2 Foro competente: Le azioni contro i consumatori possono essere promosse esclusivamente dinanzi ai giudici del loro luogo di residenza. Il consumatore può agire contro di noi presso la nostra sede oppure presso il proprio luogo di residenza. Restano impregiudicate le norme imperative sulla competenza giurisdizionale.

Articolo 13 Risoluzione delle controversie

Non siamo disposti né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori.

Per i reclami, vi preghiamo di contattare prima support (at) gymmonky.com. Di norma rispondiamo entro 1–2 giorni lavorativi.

Articolo 14 Informazioni sulla vendita online

14.1 Fasi tecniche per la conclusione del contratto: Il cliente seleziona i prodotti desiderati, li aggiunge al carrello, verifica il riepilogo e presenta un’offerta vincolante facendo clic su «Ordine con obbligo di pagamento».

14.2 Possibilità di correzione: Prima dell’invio dell’ordine, tutti i dati possono essere verificati, modificati o cancellati in qualsiasi momento mediante le consuete funzioni del browser e del Negozio.

14.3 Conservazione del testo contrattuale: Conserviamo il testo del contratto e inviamo al cliente tramite e-mail i dati dell’ordine e le presenti Condizioni.

14.4 Lingua contrattuale: La lingua contrattuale è il tedesco.

Articolo 15 Modifiche delle Condizioni

15.1 A ogni ordine si applica la versione delle Condizioni pubblicata al momento dell’ordine. Le modifiche valgono soltanto per ordini futuri; i contratti già conclusi restano impregiudicati.

Articolo 16 Clausola di salvaguardia

16.1 Qualora una disposizione delle presenti Condizioni sia o diventi in tutto o in parte invalida o inapplicabile, la validità delle restanti disposizioni rimane impregiudicata. Alla disposizione invalida si sostituisce la pertinente disposizione di legge.

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Parte B – Buoni regalo, codici sconto e articoli omaggio

I. Buoni regalo

Articolo 1 Acquisto e invio: I buoni regalo sono disponibili in importi liberamente selezionabili compresi tra 10 EUR e 100 EUR. Vengono inviati in formato digitale PDF tramite e-mail. I codici sconto e le promozioni non si applicano al loro acquisto.

Articolo 2 Utilizzo e validità: I buoni regalo acquistati a titolo oneroso con indirizzo di consegna in Germania sono validi tre anni e quelli con indirizzo di consegna in Austria cinque anni, in entrambi i casi a decorrere dalla fine dell’anno di acquisto. Restano impregiudicati i diritti legali imperativi. I buoni possono essere utilizzati per tutti i prodotti del Negozio, ad eccezione dell’acquisto di altri buoni regalo. L’eventuale saldo residuo rimane disponibile e può essere utilizzato per ordini futuri. Più buoni possono essere combinati in un unico ordine.

Articolo 2a Diritto di recesso per l’acquisto di buoni regalo: Anche per l’acquisto di un buono regalo il consumatore dispone di un diritto di recesso di quattordici giorni. Il termine decorre dalla ricezione del buono tramite e-mail. Per il resto, si applicano per analogia le informazioni sul recesso di cui all’articolo 7 della Parte A; non è richiesta alcuna spedizione di restituzione.

È sufficiente una dichiarazione inequivocabile inviata a support (at) gymmonky.com oppure l’utilizzo della funzione elettronica ai sensi dell’articolo 7.1 della Parte A. Rimborseremo l’importo pagato entro quattordici giorni con lo stesso metodo di pagamento e disattiveremo il codice.

Se il buono è già stato utilizzato in tutto o in parte prima della scadenza del termine, l’importo utilizzato viene considerato nella restituzione; viene rimborsato soltanto il saldo non utilizzato. Resta impregiudicato l’eventuale diritto di recesso relativo all’acquisto di beni pagato con il buono.

Articolo 3 Buoni promozionali gratuiti: I buoni promozionali da noi emessi gratuitamente, ad esempio nell’ambito di concorsi o campagne pubblicitarie, possono avere una durata limitata. Il relativo periodo di validità è indicato sul buono.

Articolo 4 Pagamento in contanti: Finché siamo disposti e in grado di accettare il buono, non sussiste alcun diritto al pagamento in contanti del suo valore o del saldo residuo. Se cessiamo l’attività o l’utilizzo diventa definitivamente impossibile per motivi a noi imputabili, su richiesta verseremo l’importo ancora disponibile.

II. Codici sconto

Articolo 1 Condizioni: I codici sconto sono validi esclusivamente durante il periodo promozionale indicato. Salvo espressa indicazione contraria, può essere utilizzato un solo codice per ordine. I codici personalizzati non sono trasferibili quando ciò è specificato al momento dell’emissione.

Articolo 2 Limitazioni: I codici sconto si applicano soltanto ai prodotti indicati e non possono essere utilizzati per le spese di spedizione o per l’acquisto di buoni regalo.

Articolo 3 Resi di ordini scontati: In caso di restituzione integrale, rimborsiamo l’intero importo pagato, compresi i costi della consegna iniziale.

Se viene restituita soltanto una parte di un ordine scontato, rimborsiamo la quota dell’importo effettivamente pagato riferibile agli articoli restituiti. Lo sconto è ripartito tra tutti gli articoli in proporzione ai rispettivi prezzi ordinari; lo sconto proporzionale resta pertanto applicato agli articoli trattenuti.

Esempio: due articoli al prezzo ordinario di 20 EUR ciascuno vengono acquistati con un codice sconto del 10%, per un totale pagato di 36 EUR. In caso di restituzione di un articolo, rimborsiamo 18 EUR.

III. Articoli omaggio e prodotti gratuiti

Articolo 1 Concessione: Gli articoli omaggio e i prodotti gratuiti sono concessi volontariamente e secondo disponibilità. Prima del completamento dell’ordine non sussiste alcun diritto all’offerta o al mantenimento di un determinato omaggio. Se un omaggio viene promesso in modo vincolante durante la procedura d’ordine e ne diventa parte, siamo tenuti a fornirlo come elemento del contratto.

Articolo 2 Restituzione: Gli articoli omaggio e i prodotti gratuiti sono concessi a condizione che venga trattenuto il relativo prodotto principale. Se recedete integralmente dall’acquisto del prodotto principale, tale condizione viene meno e vi chiediamo di restituire l’omaggio insieme al prodotto principale. La restituzione dell’omaggio è gratuita per voi; ne sosteniamo i costi.

Il rimborso del prodotto principale avviene comunque per intero. Non effettuiamo alcuna detrazione dall’importo rimborsato.

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